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世鳌国际集团董事长刘天飚先生参加《抗击疫情专题线上分享会》

2020-03-06

2020年2月29日下午15:00-18:00由中经联盟写字楼专委会主办的"转危为机,打响商办战‘疫’"主题线上直播成功举办。

中经联盟写字楼专委会副主席、世鳌国际集团董事长兼CEO刘天飚先生,作为此次直播的嘉宾参与了本次《抗击疫情专题线上分享会》。



以下为各嘉宾在直播中发表的讲话,由于篇幅限制,我们节选了部分内容。





刘天飚

中经联盟写字楼专委会副主席

世鳌国际集团董事长兼CEO


刘天飚先生分享了疫情对服务式办公、共享办公的影响及应对举措。联合办公运营商与开发商,物业通力配合、共同抗疫。共享办公是写字楼市场的有效补充,满足初创和小微企业灵活办公的细分需求,提供更为灵活,性价比更高的选择。从存量维持,中小微企业的业务结构,流动换手率高减少增量,面临去化压力。维持存量客户,与客户充分沟通,了解客户的情况,疫情下的需求变化,迎难而上,通过线上线下的宣传,把握企业过渡需求,降低企业行政成本、挖掘潜力客户。提高服务,将过渡需求客户转化为长期客户。






魏凯

中经联盟写字楼专委会主席

国贸物业董事总经理


魏凯先生从人员管理、清洁消毒、新技术应用、对客服务等方面详细介绍了国贸物业的抗疫应对措施。国贸物业成立了疫情防控领导小组、实行部分岗位居家办公、与租户签署安全责任书、对写字楼/商城出入口严格管理、员工返京排查登记、写字楼租户出入台账等。通过公共卫生间清洁消毒、空调运行和防疫措施、中水处理防疫措施、废弃口罩和餐盒处理确保安全。安装红外热成像人体测温仪、电梯及公区纳米抗菌涂层技术等新技术的应用、建立疫情上报系统、通过国贸圈服务平台、国贸商城线上云购物/云端画廊提供服务。提供国贸食社安心工作餐、写字楼/商城租户疫情防控指引、国贸门诊部、快递安检消毒等。


随着复工租户的不断增加,给疫情防控措施的有效执行增加难度,如何保持前期的抗疫成果将是很大的挑战。疫情阻击战胜利即将到来,所有商办企业都将面临租户减免租金和物业费的需求,将加大所有物业管理企业在人工、物资采购等方面的运营成本。






毛焕华

中经联盟写字楼专委会执行主席

理想产业集团总裁助理


毛焕华先生提出既有宏观经济周期调整的影响,也面临着突发新冠肺炎疫情带来的严峻挑战,并从以下三个方面分享了他的思考。


1、写字楼开发商、运营商将提高安全意识,提升防控措施。

2、写字楼业主与租户紧密团结,成为利益共同体。增强业主与租户之间上下游产业链的紧密合作。

3、关于楼宇租金减免的实施。写字楼响应政府政策,根据自身项目的实际情况、与租户进行充分沟通,帮助租户更好的理解、申请政府优惠政策、制定均衡的方案。






郝群

中经联盟写字楼专委会副主席

华贸集团控股集团总裁助理、商管总部副总裁


新冠疫情对大部分行业都带来了不利影响,尤为明显的是人流密集型和聚焦个人消费的产业。疫情给经济按下了“暂停”键,郝群女士分享了华贸惠州项目的战“疫”措施,提到危机背后也是转机,联合商户进行信息资源共享,加快线上线下融合。华贸通过提升服务,与商户、入住企业共渡难关,积极应对此次疫情,加快复苏,重拾活力。






陈云峰

中经联盟秘书长、优铺网董事长


陈云峰先生分析了疫情下的商办危机。今年商办运营行业效益整体高速下滑,亏损率80%。二季度三大违约率威胁整个行业。商办物业投资购买行为大幅降低,房子更加卖不动,招商难。代理公司和经纪公司大批转型甚至倒闭,催生独立经纪人。倒闭潮席卷“二房东”模式。2019年底北京房地产服务企业租金拐点已经出现。他提议机构应体察民情,深入调研,取消市场限制。他预测将迎来大宗交易的抄底机会、商办的互联网交易平台将得到一个大的发展,中国商办联卖联租平台CBMLS将为商办市场提供极大助力。危机就是孪生兄弟、提高服务水平,打磨核心竞争力。






孙晓文

中经联盟写字楼专委会副主席

世邦魏理仕北京顾问及交易服务办公楼部

业主服务部董事


孙晓文先生分享了疫情下如何改善招商难的局面。通过对北京写字楼市场的总存量、空置率、吸纳量和租赁需求分析、新增供应量、租金价格走势的判断,他提出写字楼市场面对的是中国经济结构调整和供需不匹配带来的挑战;本次疫情属于突发事件,并没有改变中国经济发展的大趋势。科技/新媒体/通讯、金融业、专业服务等行业的高频次交流、协作需求,对写字楼形成刚性需求,和线上办公是融合,而不是取代。现阶段需求处于观望状态,需要在疫情可控后逐渐复苏。具体改善举措:

1. 以运营商业的方式,关注现有市场/客户的经营情况 ,严格做好楼宇的运营管理、防疫管理是一切的前提条件,仔细梳理现有客户行业分布情况,掌握现有客户的业务经营情况,根据政策文件了解客户是否可获得政府支持政策,根据经营情况,考虑和重点行业、重点租户调整合同结构、重新签订合同等。

2. 重新梳理蓄客和分销渠道资源,寻找和抓住刚需机会 。判断疫情中和近期、中期内的行业机会,做好客户选择和签约,重新梳理分销渠道,有针对性地拓展渠道资源,为上半年和全年做准备。

3. 丰富推广手段,线上和线下结合,形成常态化宣传 。线上推广需要内容来支撑,可以就项目亮点做系列推广,线下内容汇集成为更多线上内容素材,起到更好的 marketing的作用,对目标行业客户做有针对性的宣传。4. 提供增值服务,作为招商的差异化优势。为客户提供附带装修的单元、可供使用的临时场地、会议室等,协助、协同客户就政策减免、费用减免等提供服务。






刘澈

中经联盟写字楼专委会副秘书长

汉威国际广场写字楼副总经理


主持人刘澈女士表示新冠肺炎疫情来势凶猛,考验的不仅仅是每个人的免疫力,也考验着每一个企业的免疫力。由新冠肺炎疫情引发的不确定性使许多开发商、运营商面临着严峻的考验。疫情必定是一个加速淘汰和加速升级的过程,免疫力强的企业,会被加速升级,反之就会被加速淘汰。在这个特殊的时间节点,商办行业需做好准备,与社会各界共同致力于疫后的经济复苏,也助力商办地产领域的重建和提升。提振信心,寻找策略,积极推动房地产行业稳步发展。

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