2020年从一开年就有些许不顺,大家都在“水深火热”中努力自救着。
新型冠状病毒来势汹汹,肆虐全国,或将延续数月,我们被迫迎击这场战“疫”。此次疫情不仅威胁人们的生命健康,更让社会经济发展,特别是中小企业遭遇经营危机。
资本面前无疫情。春节假期延长,企业延迟复工,业绩大幅下滑,但员工工资要照发,社保与五险一金照缴,银行货款及利息要还,房租要交,现金流断了,谁来买单?大企业财大气粗,抗风险能力强,但是对于中小企业而言,疫情简直就是灭顶之灾。
小编为世鳌小伙伴们分享一篇干货,希望能帮助大家在特殊时期快速发力,获取先机,赢得更大发展。
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由于复工时间限制、员工实际返工情况、复工中的防护标准和物质条件等问题,企业主承受着巨大压力。一些传统制造业和线下实体店,在短期疫情的冲击下,有可能就此关门。比如大型超市“封城”,比如需要在户外、广场等聚集的场所运营的门店,也有可能出现倒闭和失业现象。
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推迟复工期间,企业仍然面对固定费用支出,如租金、贷款利息等。17年前的非典死掉一大批中小企业,很多中小企业面对这次疫情同样不容乐观。对于数量众多的小微企业来说,他们离破产或许只有一两个月。比如现在疫区的一些养殖户,由于交通线路、封村封路,饲料运不进去,同时销售渠道被中断,很可能损失惨重。
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许多中小企业的经营状况本身就已经岌岌可危,如果又恰好碰到企业偿债高峰时间周期,企业的资金周转又很有可能出现问题。这次受到疫情的影响,也许会让相当一部分餐饮、交通、旅游、零售、制造等领域的中小企业更加难捱。如果这些企业的资金链发生断裂,可能会带来企业破产、失业增加,从而影响到后续经济走势。
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基于恐慌,大家可能会减少出门消费,减少其它经济活动,导致社会消费和经济活动的收入大幅下降。接下来一些行业,一季度甚至半年的收入都会下降。但刚性成本,像税收、房租、人员工资是不可能降低的。整个社会的消费水平降低,将打断或者冲击很多原有的经济链条。
现在各中小企业考虑的已经不是赚不赚钱,亏多亏少的问题了,而是能不能坚持下去的问题。
√提高我们对于危机的认知力,提高应对危机的心力。
√认知清楚,才能决策正确,才能转危为机。
√创始人心力强,才能稳定军心,才能顺利转型。
√跑赢同行,你的微观努力,能够部分抵销很多宏观上的影响。很多行业都会出现剩者为王。在这次危机中,有些体质比较弱的企业可能会消失。
√清晰制定出今年的目标。生存和保住份额是今年的目标,而不是盈利。
√丘吉尔说过一句话,不要浪费一场好危机。也许这个危机是你脱颖而出、跑赢市场的一个转机。所以,创业者要把危机变成你的转机。
目前企业面对的问题,主要就是没有人流导致收入断崖式下滑,成本却减不了,比如前面提到的租金,哪怕减个一个月半个月其实并起不到实质性的作用;比如人员工资,没有收入,发工资就是净亏损,不发工资的话员工离职,疫情过去之后,招人又是一个大问题。那么,在这种情况下,企业如何自救?
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盘点公司财务,关注政策动向。虽然监管接连发声,给实体经济和金融市场注入“强心剂”,但困难仍然巨大。假如疫情延续三个月、五个月甚至更长时间,收入突然降为0,公司还能运转多长时间?如果账上的现金可用月数超过18个月,是非常安全的。超过12个月是相对安全的。超过6个月是处于危险边缘的。如果公司账上资金只能维持3个月,则处于危机之中,需要立即裁员、降薪,对应收账款进行催款。公司还需要关注应收应付账款,争取降低公司的应收账款,把应收账款尽量收回来。公司还应该积极地跟上游沟通,争取更长时间的账期。创业者应该在账期上下大功夫。大危机下,公司应该跟你的上下游一起协商,获得上游更长的账期,减少下游应收账款的占用,保障企业安全。
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调整组织结构,释放员工的潜能。小单位负责是一个抵御大灾大难的重要方式。在大的危机下,阿米巴制度会让公司变得更加有活力。
1978年,很多公社吃不饱饭,邓小平用了一招,推行联产承包责任制,把公社变成一个个小家庭。一旦变成了联产承包责任制,每个人都会为自己的那一碗饭去负责,积极性和主动性就调动起来了。联产承包责任制就是最小的阿米巴。我们需要关注每一个阿米巴组织的销售利润,控制住运营费用,需要关注每一个小组织的业绩目标和更小颗粒度的考核指标。
很多创新来自于发挥员工的积极性。我们要让每一个员工变成火车头,而不是车厢。通过充分调动员工的积极性,我们做创新和业务的优化。把降低成本纳入到员工的考核里,与员工的业绩、激励挂钩。这样,企业的成本会降下来,“跑冒滴漏”会被控制住。
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进入工作状态,防止军心涣散。一年之际在于春。一个企业和组织一旦闲的时间过长,非常容易军心涣散。所以,不能停下来,不能闲下来。企业必须保持一种不断打胜仗,积小胜为大胜的状态。有些工作不能面对面工作,就远程协作,必须确保每一位员工都能在线,保证工作状态。哪怕做一些线上的客户回访、客户服务,做一些BUG的修复。
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联合互联网,服务在线。在现阶段线下服务大受影响,线上服务开始迎来春天,所以企业如果能联合互联网,从战略、业务、组织、机制、流程、执行这6个维度,对系统进行改造。就拿京东和淘宝的崛起来说,他们最好的发展时期是非典之后,那个时候快速将2B加上2C,联合互联网,在人们不敢在线下有大量的接触时把握机会,便迅速崛起。
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尽快创新业务模式。经历这次疫情,很多企业才发现“线上获客”能力的重要性。
无论是什么类型的企业,都必须拥有一种从线上获客的能力,传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等。但是这些模式的主动权越来越小,而且成本将越来越高。
线上获客的本质,是靠内容获客,深度一点来讲是靠价值获客,未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都有,你必须创造出有价值的内容去吸引你的客户。
危机是你赶超同行的好机会。17年前的非典时期,京东、淘宝崛起,犹在眼前;大疫之后,人们的消费观念与消费模式的变化,将带来全新的市场需求并催生新的业态。“线上方式”对“线下方式”的无情渗透与强力深度融合,将推进智能化、产业互联网化与商业模式的创新。
面对这次大危机,所有人面临的困难是一样的,如果你能跑赢同行,一定会剩者为王。就像非典成就了阿里巴巴,把刘强东从柜台逼到电商,这次疫情也一定会成就一批新的胜利者!
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