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世鳌国际各地服务办公中心应对新型冠状病毒肺炎疫情保障措施

2020-02-10

当前,一场突如其来的新型冠状病毒疫情给全社会带来了前所未有的挑战。

对疫情的抗击正处在关键时机,基于疫情防控态势,加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,更好地保障您的生命安全和身体健康世鳌国际根据政府指示,遵循国际及当地卫生局防治管理措施,落实防御工作,全国各地区服务办公中心根据疫情情况及当地卫生局要求将积极采取新型冠状病毒肺炎疫情保障措施如下。

*如您有任何疑问和需求,请及时联系所在中心的服务团队。为您带来的不便之处还请谅解,此刻您的健康平安才是最重要的。




新型冠状病毒肺炎疫情保障措施


世鳌国际北京区域服务办公中心


1.办公区域环境消毒

保洁人员将定期用84消毒液给公共区域消毒。每间隔一小时一次,用酒精擦拭公共区域。同时提供一次性纸杯,建议办公客户尽量使用自己的水杯。同时监督物业保洁人员做好卫生间和包括门把手等角落的消毒。办公室中央空调为最大传播隐患,联系物业清理过滤网,进行通风口处的消毒;


2.人员减少流动、受涉疫区报备

尽量减少亲友走访等聚集活动,若世鳌国际的员工与客户在2020年1月1日后曾前往湖北省或受感染的居住大楼/医院/商厦等场所的,即时向客户公司和所在中心运营团队报备,相关人员请在家办公,医学规定的14天潜伏期结束后如身体状况正常再报备回到工作场所办公;


3.节后员工返岗健康排查

节后返岗员工需要安排体温检测,无异常者才返岗工作,如可疑者参照上情况2操作;全体员工和客户需戴口罩上班,出入前台、卫生间等公共区域均需要佩戴口罩;


4. 关于会议室的使用

请至少提前一天预约会议室的使用。每个客户间隔时间至少半小时,由保洁人员进行消毒


5. 关于公共物品的使用

冰箱、微波炉、咖啡机临时暂停使用。


世鳌国际武汉万达中心服务办公中心


1.公共区域环境消毒

全员联合每天对四楼公共区域做好消毒工作。白天对于地面、台面、门把手等适当增加清洁和消毒频次,下班后对公共区域喷洒75%的酒精消毒液进行消毒,重点区域前台、咖啡吧、走廊、电梯间、会议室、厕所等。进行该项消毒工作前,将通知客户回避,避免明火;


2.员工返岗健康排查

运营对所有入户人员进行体温检测。如在合格测量条件下,体温高于37.3°C的人员,或目测持续咳嗽打喷嚏者,禁止进入办公空间,建议其回家观察隔离,在家办公,不能带病上岗;


3.外来访客需提前预约登记

建议酌情控制到访人员数量,降低空间内人员密度;


4.领取洗手液消毒后方可进入办公空间

所有入户人员,在前台取免洗手消毒液进行消毒,才能进入办公区域;


5. 咖啡吧停止杯具的供应

建议客户使用自带杯具,或少量提供一次性杯具,避免交叉感染。饮用水、水壶、咖啡机、微波炉及冰箱在使用后,对把手接触部位进行擦拭消毒;


6.加大对操作间及厕所清洁、消毒的力度

操作间及厕所,要求物业人员配合清洁消毒,适当增加频次,特别是有皮肤接触的器具,要重点关注;


7.通知所有客户做好个人防护

建议办公期间佩戴口罩并及时更换,自行对室内办公空间及物品进行消毒,外侧办公室每天通风2-3次,每次20-30分钟,我司工作人员尽力配合,做好消毒工作;


8.暂停中央空调的使用

疫情未得到全面控制,或空调风机管道运行条件未达到合格要求之前,暂停中央空调的使用,避免大厦办公人员交叉感染。提前跟客户沟通取得客户谅解;


9.及时清理垃圾

提醒客户垃圾入篓,特别是口罩、手套等污染垃圾,垃圾袋要密封,做到每天一清理,垃圾不隔夜;


10.关于快递及外卖

跟物业沟通,最好由物业提供有效的管控方案,我司通知客户尽力配合。如物业没有出台相关管控方案,则严格控制外来人员进入四楼办公区域,要求快递员在货梯间电话通知客户,自行领取快递;如客户不在,我们代为签收,要做好消毒工作及手部卫生清洁;


11.关于会议室的使用

需至少提前1天预约,如仅为四楼内部人员使用,做好使用前后的消毒工作;如是客户邀约外来人员使用会议室,人员不多可酌情使用并控制频次和时长,如是大型会议,有大量来源不明的外来人员与会,建议客户延期举行或取消,并做好沟通工作,取得客户谅解;


12.加强与客户的联系互动

发动入驻客户每日上报员工健康状况,确保对疫情的高效及时响应,做到群防群控;



13.保持与物业的密切沟通

及时了解整个大厦的疫情动态,以便做好自我管理和保护工作;


14. 做好新型冠状病毒的预防宣传工作

让员工及客户都重视病毒的防控工作,大家一起携手,才能共创一个安全健康的办公环境。


世鳌国际杭州建银中心服务办公中心


1.办公区域环境消毒

保洁人员将定期用酒精和消毒剂给公共区域消毒,做好中心内部卫生清洁及消毒工作,每天早中晚各三次。同时做好办公区域内通风;


2.人员减少流动、受涉疫区报备

尽量减少亲友走访等聚集活动,若世鳌国际的员工与客户在2020年1月1日后曾前往湖北省或受感染的居住大楼/医院/商厦等场所的,即时向客户公司和所在中心运营团队报备,相关人员请在家办公,医学规定的14天潜伏期结束后如身体状况正常再报备回到工作场所办公;


3.节后员工返岗健康排查

所有返岗人员均需上班前自测体温,确认无发烧症状后,需戴口罩上班;各入驻企业应主动上报员工身体不适情况,发现咳嗽和发烧者及时通报并就医,鼓励各企业之间互相监督。另外正在加急采购免洗洁手液,采购完成后将第一时间放置前台供使用;每楼层安排一人职守,进入人员均需进行体温测量;


4.提前提示

运营人员提前做出温馨提示:为了他人和自身的安全,进入中心所有人员均要佩戴口罩,不带口罩者不允许进入;


5. 配合地方政府及街道和物业做好相关防控工作


世鳌国际成都茂业天地服务办公中心


1.办公区域环境消毒

保洁人员将定期对公区(含前台区、会议室、休息区、茶水区、卡座区、话机、门把手等)进行两次消毒擦拭,上下午各一次;


2.人员减少流动、受涉疫区报备

尽量减少亲友走访等聚集活动,若世鳌国际的员工与客户在2020年1月1日后曾前往湖北省或受感染的居住大楼/医院/商厦等场所的,即时向客户公司和所在中心运营团队报备,相关人员请在家办公,医学规定的14天潜伏期结束后如身体状况正常再报备回到工作场所办公;


3.节后员工返岗健康排查

对进入办公中心的所有客户及人员进行测温和登记,并禁止所有未佩戴口罩的客户或人员进入。


世鳌国际重庆国金中心服务办公中心


1.全面开展排查

对进入重庆世鳌国金中心的所有人员进行全面排查,包括“健康情况、活动轨迹、联系方式、是否有疫区经历”等;所有人员均需实施体温测量,体温高于37.3度的员工或访客将无法进入中心。密切关注所有人员动态情况,发现与疫情有关问题及时上报;


2.严格执行个人防护措施

作为公共空间,任何人进入中心都必须佩戴口罩。在疫情尚未得到有效控制的情况下,我们将对所有未佩戴口罩的人员予以劝离。此外我们还将定期了解入驻客户卫生防护用品的配备情况,协调协助客户配备足够的防疫防护用品;


3.规范因公出行

严把工作区域出入口关,疫情管控期间封闭其他所有通道仅开启正门一条专用客户通道。上下班尽量不乘坐公共交通工具。确需乘坐公共交通工具的,须全程佩戴口罩,途中尽量避免用手触摸车上物品;


4.优化工作方式

为了降低空间内人员密度,外来访客每次进入公司人数尽量不超过2名。建议选择户外空间进行沟通洽谈,广泛推行网上办公,倡导通过网上平台、视频会议、网络客户端、手机APP等方式开展工作。办公中尽量减少纸质材料,提倡无纸化办公。传递纸质材料前后均需洗手,传阅材料时全程佩戴口罩。人与人之间尽量保持1米以上距离;


5. 加强空间清洁和消杀

保洁人员每日将会对公共区域所有设备、摆件、门窗把手、会议室、休闲区等进行消毒,消毒频次为每日上下午各一次;


6.联动政企多层面协同防控

作为连接政府和企业的平台和桥梁,重庆世鳌国金中心还将积极联动政企,反馈疫情防控中企业遇到的困难和问题。尽力为企业协调解决包括政策、物资、心理辅导在内的问题。自觉抵制、反驳网上不科学、不文明的言论,不转发来源不明的舆论信息,不造谣、不信谣、不传谣。

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